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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SINAI GROUPE

Dernière mise à jour : 04/02/2025

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Sinai Groupe accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Nous vous informons de manière transparente sur notre politique en matière de protection des données personnelles. Sinai Groupe s’engage à traiter vos données à caractère personnel conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

 

Toute information recueillie via notre site internet et permettant de vous identifier, directement ou indirectement, est considérée comme une donnée à caractère personnel et sera traitée conformément à cette politique.

RESPONSABLE DE TRAITEMENT : Le responsable de traitement des données collectées est Sinai Groupe, situé à Persan dans le 95. Un délégué à la protection des données (DPO) est désigné et peut être contacté à l’adresse suivante : dataprotection@elanceeparis.com.

 

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES : Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • La gestion des comptes utilisateurs et des commandes

  • L’amélioration de l’expérience client et des services

  • L’envoi de communications commerciales et marketing (avec consentement)

  • Le traitement des réclamations clients

  • La gestion des cookies et du suivi analytique du site

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CONSERVATION DES DONNÉES : Les données personnelles sont conservées pour des durées définies en fonction de leur finalité :

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  • Données clients : 3 ans après la dernière interaction

  • Commandes : 10 ans pour les obligations comptables

  • Prospection commerciale : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact

  • Réclamations : 2 ans après la clôture

  • Cookies : 13 mois maximum​

 

DESTINATAIRES DES DONNÉES :  Les données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Les services internes de Sinai Groupe concernés par leur traitement

  • Nos prestataires et partenaires pour l’exécution des services (paiement, livraison, hébergement, etc.)

  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

 

TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UE : Des transferts de données en dehors de l’Union européenne peuvent être effectués. Dans ce cas, Sinai Groupe s’assure qu’ils sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD.

VOS DROITS Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification : modifier des informations inexactes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d’opposition : refuser certains traitements

  • Droit de limitation : restreindre temporairement l’usage de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données sous un format exploitable

  • Droit au retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

 

EXERCICE DE VOS DROITS : Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

 

MISE À JOUR DE LA POLITIQUE Cette politique de protection des données a été publiée le 04/02/2025. Toute modification sera indiquée sur cette page.

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